手机自动关机/重启怎么办?

手机出现异常重启的现象,您可以尝试以下方法处理:

一、若是在待机时出现异常重启的情况

请检查手机是否有设置过自动关机,若有设置,进入设置-其他高级设置-定时开关机,关闭定时关机的功能,再观察下是否还会出现重启的情况;

二、若是在使用某款APP时出现重启

您可以进入设置-应用程序,找到对应使用时重启的APP,选择存储,清除APP的缓存看是否恢复正常;

三、若清除了APP缓存后还出现问题

可以尝试卸载,重新更换下载渠道安装APP,后续再使用观察是否还会出现重启的情况;

四、恢复出厂设置

若问题依旧存在,可备份数据,在【设置】-【其他设置】-【还原手机】里清除数据或重新刷写系统尝试。


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